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Q&A

  • 상품은 어떻게 받나요?
    풀 영상과 하이라이트 영상을 담은 USB 패키징을 자택으로 배송해 드립니다. SNS 영상의 경우에는 2주 이내에 메일을 통해 보내드립니다.
  • 상품은 언제 받을 수 있나요?
    모든 영상 기준 150일 이내에 전달해 드립니다. 단, SNS 영상의 경우에 2주 이내에 전달해 드립니다.
  • 완성본 수정 가능한가요?
    죄송하지만 수정은 불가능합니다. 영상 편집 전에 요청사항을 말씀해 주시면 최대한 반영하도록 하겠습니다.
  • BGM 선택은 가능한가요?
    BGM 선택 가능하십니다. 예식 전 미니멀 스튜디오에서 선정한 BGM 리스트를 정리해 드릴 예정입니다. 원하시는 BGM이 있으신 경우에는 저희 미니멀 스튜디오에 전달해 주시면 됩니다. 단 저작권에 문제없는 BGM만 가능하니 참고 부탁드립니다.
  • 원본영상은 받을 수 있나요?
    원본 영상의 경우 높은 용량, 특수 코덱으로 저장되어 있기 때문에 전달해 드리기 힘든 점 양해 부탁드리겠습니다.
  • 예약신청은 어떻게 하나요?
    미니멀 스튜디오 홈페이지 또는 카카오톡 채널을 통해 예약신청서 작성해주시면 상담 및 계약서 작성을 위한 연락 드리겠습니다.
  • 예약변경 가능한가요?
    예약 변경 가능합니다. 단 변경하고자 하시는 날짜에 예약 되어있는 경우 불가능합니다.
  • 예약취소 가능한가요?
    예약금 입금시간을 기준으로 72시간 안에 가능합니다. 72시간이 지나면 계약금 환불이 불가합니다.
  • 현금영수증 및 카드결제 가능한가요?
    현금영수증 및 카드 결제 가능합니다.
  • 잔금은 언제 입금해드리면 될까요?
    잔금은 예식 10일 전에 미니멀 스튜디오에서 연락을 드립니다. 그 후 입금해 주시면 되며 잔금 입금 후 환불은 불가능합니다.
  • 드론촬영은 가능한가요?
    야외 웨딩의 경우 가능합니다. 단 예식 한 달 전 미리 말씀해 주셔야 하며 기상 악화 및 드론 촬영 불허가 시 불가능합니다.
  • 웨딩패키지 영상 촬영팀과 함께 진행 가능한가요?
    불가능합니다. 영상 촬영팀이 2팀 이상 있는 경우 동선이 겹쳐 방해되기에 영상의 퀄리티가 떨어지는 경우가 많습니다. 미니멀 스튜디오는 최고의 품질을 전달하고자 하기 때문에 다른 업체와 함께 촬영을 진행하지 않습니다.
미니멀 스튜디오
곽시은655-43-01034
(부산광역시 수영구 무학로 21번길 16, 502호)
010-4842-3480ㅣmnmalstudio365@gmail.com
 

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